سياسة استرداد الأموال
في المدينة المنورة، نحرص على وصول المنتجات بحالة سليمة.
إذا وصل الفانوس مكسورًا أو به عيب، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب 01113665150 مع إرسال رقم الطلب وصور واضحة للمشكلة.
بعد مراجعة الحالة، نتواصل معك لتنسيق إجراءات الإرجاع ورد المبلغ المستحق وفقًا لحالة الطلب ووسيلة الدفع، مع الحفاظ على حقوق المستهلك المقررة قانونًا.
لا نوفر الاستبدال لمجرد تغيير الرأي، وذلك دون الإخلال بالحقوق التي يكفلها القانون.
للتواصل: Devilnight2026@yahoo.com.